會員資料、邀請制賣家申請、拍品提交、公開名單及網上支援已按本條款運作。只有拍品頁明確標示「現正競投」、列出正式開拍與截標時間,並向合資格會員顯示出價按鈕時,系統才接受具約束力的出價;其他狀態不構成拍賣或成交。
1. 營運者及條款組成
CURIOLOT 競藏由 培賢有限公司(CULTIVATA SERVICES LIMITED,下稱「平台」或「我們」)營運。本條款、私隱政策、個別拍品頁、收費摘要、付款頁及在操作前向你顯示的特定規則,共同構成適用協議。
如個別拍品規則與本條款有衝突,只有在該規則於出價前以清晰方式顯示、而且不減損任何不得排除的權利時,才在該拍品範圍內優先。
2. 平台、賣家與買家的角色
除非拍品頁明確列明由平台出售,拍品的賣方為刊登該拍品的邀請制賣家。平台提供賣家及資料審核、展示、競投紀錄和交易流程管理,但不因刊登或核對資料而成為貨品擁有人、製造商或品牌授權鑑定機構。
競投在伺服器依拍品所列方式正式完成並發出成交確認時,賣家與中標買家就該拍品成立買賣關係;平台與會員另就帳戶、競投及平台服務建立合約關係。
3. 會員資格及帳戶安全
- 會員須年滿 18 歲並具有訂立合約的法律能力;
- 須提供準確資料,並完成拍品頁所列的登入、電話及付款方式核對;
- 帳戶只供登記人士使用,不得轉讓、借用或代表未獲授權人士操作;
- 發現未經授權使用、資料錯誤或保安事故時,須盡快經網上支援中心通知平台。
平台可按風險、法律及付款服務要求作額外核實。未完成核實的人士可瀏覽公開資料,但不能使用受限制功能。
4. 賣家、現貨及刊登責任
賣家採邀請制。賣家須合法擁有或獲充分授權出售拍品,並確保商品是可在香港交付的現貨。平台不接受預售、代購、無現貨、同步外售、侵權、被盜、危險、受限制或資料具誤導性的貨品。
賣家須準確披露品牌、版本、來源、包裝、配件、展示或使用痕跡、污漬、氣味、日曬、損壞、修補及缺件,並提交真實相片。首個有效出價後,核心刊登資料不得任意更改;必要更正須保存原因、版本及通知紀錄。
5. 資料核對及真偽責任邊界
平台按實際查看的訂單、購買或得獎紀錄、商品標識、吊牌、縫標、包裝、持貨相及其他資料,逐項標示核對結果。「已核對」不等同專業鑑定、估值、品牌官方認證或無條件真偽保證。
買家須在出價前閱讀完整描述、相片、已知缺陷及未核對部分;賣家仍對刊登資料的真實、準確、完整及合法性負責。
6. 出價、代理出價、撤回及截標
- 出價金額、最低增幅、開拍、截標及延時競投安排以拍品頁顯示的伺服器紀錄與場次規則快照為準;
- 最高自動出價只按所需增幅逐步競投,私人最高上限不會在公開紀錄顯示;相同最高額由較早獲伺服器接受的有效出價領先;
- 如拍品頁列明兩分鐘延時競投,任何在最後兩分鐘獲接納的有效出價,會把截標倒數重設至該出價獲接納後兩分鐘;其後每次符合條件的出價均可再次重設;
- 拍賣正式完成前,會員可使用帳戶內的自助程序撤回有效出價;系統保存生效時間與原因,並重新計算領先者及價格;
- 伺服器在截標後完成結算、確認最高有效出價並建立得標訂單時,賣家與得標買家才成立買賣合約;
- 拍賣完成後,不得只因改變主意、重複購買或主觀不合意取消交易;
- 賣家、平台人員及任何關聯帳戶不得參與自己拍品的競投或安排他人抬價。
平台可因重大刊登錯誤、系統故障、欺詐風險、權利爭議、拍品遺失或損壞、法律要求而暫停、延長、重開或取消競投,並在合理可行情況下說明原因。及時生效的截標前撤回不收罰款;反覆濫用可影響日後資格。
7. 價格及平台費用
買家註冊、出價及成交的平台費為 HK$0;中標買家支付成交價及拍品頁列明的運費。標準賣家成交服務費為成交價 5%,每宗最低 HK$10;佣金不計運費,上架及流標不收費。
任何優惠或付款處理費須在賣家確認場次前列明並保存版本;未列明的費用不會收取。費用調整只適用於生效後開始的拍賣,不追溯改變已成立交易。
8. 付款及賣家結算
只有結帳頁列明付款服務供應商、最終應付金額、完成期限及退款安排時,平台才接受付款。完整卡號及保安碼不得透過一般網站表格、電郵或訊息傳送;付款資料由頁面列明的付款服務供應商安全處理。
如付款失敗、被拒或未在成交確認所列期限內完成,平台可取消交易、限制帳戶或按條款聯絡候補買家。賣家結算只會在付款、配送、爭議及帳目條件全部符合後處理;任何延後結算安排均不稱為款項託管。
9. 配送
商品在成交前由賣家保管。正式交易只接受香港境內可追蹤速遞,運費按拍品頁列明到付或計入結帳;不提供面交、合併運送、海外配送或不可追蹤郵件。賣家須在付款完成後兩個工作天內妥善包裝、寄出並提交追蹤證明。
買家須提供準確收件資料及合理配合簽收。因錯誤地址、拒收或未領取而合理產生的額外費用,可在有證明時由買家承擔。
10. 退貨、退款及爭議
寄錯、缺件、明顯貨不對辦或運送損壞,應在物流顯示送達後 72 小時內快速申報;合理懷疑仿冒或重大隱藏問題,應在送達後 7 日內快速申報。未收到貨品按追蹤及承運人程序處理。
平台可要求包裝、開箱、商品標識、損壞、物流及通訊證明,並按資料安排補件、退貨後退款、部分退款、取消交易或帳戶措施。快速申報窗口並非一般冷靜期,亦不截斷任何適用法律、法院、合約或付款卡組織權利。
11. 禁止行為
會員不得作虛假或操縱性出價、規避平台費、冒認、欺詐、洗錢、騷擾、未經同意披露個人資料、傳送惡意檔案、干擾系統,或利用平台從事違法活動。平台可按風險保存紀錄、限制功能、移除刊登、取消無效交易並在法律要求下提供資料。
12. 刊登內容及知識產權
賣家保留原創照片及文字權利,並在刊登、宣傳、交易及保存紀錄所需期間授予平台非專屬使用權。賣家保證有權提交內容。CURIOLOT 名稱、標誌、網站編排及平台原創內容屬平台或相關權利人所有。
13. 服務及責任範圍
平台以合理謹慎及技能提供服務,但不能保證網站永不中斷、第三方資料絕對無誤或每件拍品成交。任何責任限制只在法律允許範圍內適用,且不限制欺詐、故意失當、人身傷害或其他不得限制的責任。
14. 更新、適用法律及聯絡
條款受香港特別行政區法律管轄。重大更新會在生效前以合理方式通知,不追溯改變已成立交易的核心價格或責任,法律另有要求除外。
一般查詢、商品舉報、私隱及法律通知可經網上支援中心提交;系統會即時發出個案編號。 請在查詢類型選擇「法律通知」;涉及個人資料則選擇「個人資料查閱或改正」。